AI strategija i savjetovanje

Strategija primjene AI-ja u vašem poslovanju.

Mogućnosti za primjenu AI-ja danas ne nedostaje, no treba odlučiti u koje se isplati ulagati i kojim redoslijedom.

Zajedno s vašom upravom i zaposlenicima istražujemo gdje AI može osjetno unaprijediti poslovanje, procjenjujemo što je tehnički izvedivo i izrađujemo plan provedbe.

Strategiju temeljimo na iskustvu razvoja i održavanja AI sustava u praksi.

VAŠE POSLOVANJEProdajaOperativaFinancijePodrškaAI PRILIKEAutomatizacijaPredviđanjePodrška timovimaPoslovna vrijednost
Naš pristup

Primjene AI-ja koje se isplate
i konkretno unapređuju vaše poslovanje.

AI se može primijeniti gotovo svugdje, ali se ne isplati svugdje.

Dobra AI strategija tehnologiju stavlja u službu konkretnog poslovnog problema. Zato procjenjujemo očekivani učinak, dostupne podatke, potrebne integracije, tehničku izvedivost i spremnost organizacije kako bismo utvrdili isplati li se ulaganje.

Krećemo od vašeg poslovanja

  1. 01Na što odlazi previše vremena?
  2. 02Koje se odluke donose bez dovoljno informacija?
  3. 03Koje važno znanje imaju samo pojedini zaposlenici?
  4. 04Koje bi rutinske zadatke mogao preuzeti softver?
  5. 05Koje probleme primjećujete prekasno?
  6. 06Gdje bi bolje informacije dovele do boljih odluka?

Tek kad to znamo, određujemo kakvu ulogu AI treba imati.

Problem koji treba riješiti

Prilika za primjenu AI-ja ima napretek, no nedostaju jasni prioriteti.

Čim uprava ozbiljnije otvori temu umjetne inteligencije, prijedlozi stižu sa svih strana. No sami prijedlozi ne odgovaraju na ključno pitanje: odakle krenuti i na koji način.

Pomažemo vam da iz mnoštva ideja izdvojite najvažnije prilike, uz jasnu procjenu poslovne koristi i uvjeta za njihovu provedbu.

Prepoznavanje prilika

Prilike tražimo u vašim poslovnim procesima

Razgovor s upravom određuje smjer, ali nije dovoljan. Zato radimo i s voditeljima procesa i zaposlenicima koji ih svakodnevno provode: analiziramo kako rade i donose odluke, kojim se alatima služe, što ih usporava i koja nepisana pravila vrijede u praksi.

01

Usklađivanje s upravom

Upoznajemo se sa strateškim prioritetima, poslovnim ciljevima, najvećim izazovima i područjima u kojima uprava vidi poslovne prilike za uvođenje AI-ja.

02

Mapiranje i analiza procesa

S voditeljima odjela i zaposlenicima analiziramo kako se posao odvija u praksi, a ne samo kako je opisan u službenim procedurama.

03

Procjena podataka i integracija

Utvrđujemo koje informacije postoje, gdje se nalaze podaci i s kojim se sustavima AI rješenje mora povezati.

04

Prepoznavanje prilika

Izdvajamo zadatke koje AI može automatizirati, odluke koje može poboljšati, znanje koje može učiniti dostupnim te mogućnosti predviđanja i novih načina rada.

O umjetnoj inteligenciji razgovaramo na konkretnim primjerima iz vašeg poslovanja, polazeći od toga što treba promijeniti da bi rezultat bio bolji.

Područja primjene

Pet područja primjene AI-ja u poslovanju.

Ta su područja slična u većini tvrtki; o tehnologiji razgovaramo tek kad znamo gdje je potrebna.

Koje rutinske poslove sustav može preuzeti od zaposlenika?

  • Ponavljajuća administracija
  • Obrada dokumenata
  • Unos podataka
  • Razvrstavanje
  • Obavljanje zadataka u više sustava
  • Rutinska komunikacija

Što bi bilo korisno znati unaprijed?

  • Rizik odlaska kupaca
  • Buduća potražnja
  • Rizici u poslovanju
  • Mogući kvarovi opreme
  • Pad prihoda
  • Odstupanja od uobičajenog

Gdje bi bolje informacije pomogle u odlučivanju?

  • Određivanje prioriteta
  • Planiranje rasporeda
  • Raspodjela resursa
  • Određivanje cijena
  • Preporuke
  • Procjena rizika

Koje znanje tvrtka ima, ali ga teško pronalazi?

  • Interna pravila
  • Postupci
  • Dokumentacija
  • Ranije odluke
  • Poznavanje kupaca
  • Iskustvo zaposlenika

Kojim timovima AI može olakšati rad?

  • Prodaja
  • Korisnička podrška
  • Operativni timovi
  • Financije
  • Uprava
  • Terenski timovi
Određivanje prioriteta

AI strategija počinje od jasnih poslovnih prioriteta.

Prepoznate prilike ocjenjujemo prema kriterijima isplativosti ulaganja.

PrioritetnoVelika poslovna vrijednost · visoka izvedivost
Strateška ulaganja
Brzi rezultati
Niži prioritet
Izvedivost →Poslovna vrijednost →
  • Poslovni učinakŠto će se promijeniti ako rješenje uspije?
  • IzvedivostMože li se to s današnjom tehnologijom pouzdano izvesti?
  • Spremnost podatakaJesu li potrebni podaci dostupni i upotrebljivi?
  • Složenost povezivanjaS kojim sustavima rješenje treba biti povezano?
  • Prihvaćenost među korisnicimaHoće li ga zaposlenici koristiti u praksi?
  • Vrijeme do rezultataKoliko brzo možemo provjeriti isplati li se?
  • Temelj za daljnji razvojMože li se razvijeno rješenje iskoristiti i za druge potrebe?

Rezultat je jasan redoslijed prioriteta s obrazloženjem, a ne nepregledan popis ideja.

Poslovna opravdanost

Uspjeh definiramo prije početka provedbe.

Prije nego što krenemo razvijati AI rješenje, dogovaramo što se njime želi postići. Ovisno o projektu, to može biti:

  • Veći prihod
  • Ušteda vremena na rutinskim zadacima
  • Niži troškovi
  • Manje pogrešaka
  • Brže odlučivanje
  • Bolje iskorištenje kapaciteta
  • Bolje planiranje
  • Ranije uočavanje rizika
Mjerila postavljamo prije razvoja

Pokazatelje uspjeha ugrađujemo u plan provedbe kako biste od prvog dana mogli pratiti opravdava li sustav ulaganje.

Što dobivate

Jasna podloga za odluku o ulaganju i početak razvoja.

Na kraju suradnje imate sve što vam treba da odlučite o ulaganju i krenete u razvoj.

01

Definirana AI prilika

Jasno određeno područje u kojem se AI isplati najprije primijeniti.

02

Pregled postojećeg procesa

Kako proces danas funkcionira i gdje se gube vrijeme, novac ili prilike.

03

Poslovna opravdanost

Željeni rezultat i način na koji ćemo ga mjeriti.

04

Prijedlog rješenja

Konkretan opis budućeg načina rada uz AI.

05

Plan integracije

Pregled potrebnih integracija, infrastrukture i veza s drugim sustavima i podacima.

06

Tehnička preporuka

Preporučena arhitektura i tehnologije, razrađene dovoljno da se može provjeriti izvedivost.

07

Plan provedbe

Koraci od današnjeg stanja do AI rješenja koje donosi vrijednost.

08

Početno stanje za usporedbu

Polazni poslovni pokazatelji prema kojima ćemo kasnije mjeriti učinak AI rješenja.

Cilj je utvrditi što se vašoj tvrtki isplati razviti i kako to izvesti.

Savjetovanje s iskustvom razvoja

Rješenje predlažu inženjeri koji znaju kako ga implementirati.

Strategiju izrađuje tim koji će je i provoditi: ono što preporučimo, spremni smo razviti, uvesti i dugoročno održavati. Pritom odgovaramo na pitanja koja se u praksi uvijek postave:

Naša suradnja ne završava implementacijom.

Više o razvoju AI rješenja
  • Možemo li doći do potrebnih podataka?
  • Jesu li podaci dovoljno pouzdani?
  • Koji model odgovara ovom zadatku?
  • Kako ćemo se povezati s ERP-om i ostalim sustavima?
  • Što se događa kad model pogriješi?
  • Kada se uključuje čovjek?
  • Koliko će rješenje koštati pri većem opsegu korištenja?
  • Kako ćemo pratiti rad sustava?
  • Što je potrebno za pouzdan rad sustava?
  • Kako ćemo znati donosi li rješenje poslovnu korist?
Kako prilike prepoznajemo u praksi

Svaki projekt počinje konkretnim poslovnim pitanjem.

Svi projekti →
Marikomerc · Distribucija

„Možemo li znati da gubimo kupca prije nego što to primijeti prodavač?”

Prilika je bila u ranom prepoznavanju promjena u kupovnom ponašanju koje upozoravaju na mogući pad prihoda. Razvili smo sustav predviđanja koji koristi podatke s računa iz posljednje četiri godine i više metoda za otkrivanje promjena. U testiranju je prepoznao 94,7 % gubitaka prihoda, uz medijan upozorenja od 43 dana unaprijed.

43 dana više za pravodobnu reakciju.

Pogledajte rezultate →
Unija · Računovodstvo i obračun plaća

„Za koji je dio ovog procesa potrebna ljudska procjena?”

Zaposlenici su ručno prepisivali podatke s portala, iz PDF-ova i e-pošte u sustave za obračun plaća. Priliku smo pronašli u razdvajanju poslova koji traže ljudsku procjenu od onih koje AI može razumjeti, strukturirati i obraditi. Zaposlenici se tako mogu posvetiti iznimkama koje zahtijevaju njihovu stručnu procjenu.

Pogledajte rezultate →
CIAK · Distribucija autodijelova

„Što prodavač treba znati prije sljedećeg posjeta kupcu?”

Informacije o kupcima bile su raštrkane po ERP-u, BI alatima, Excelu i iskustvu zaposlenika, pa su terenski timovi često reagirali tek kad bi se problem već pojavio. Razvili smo mobilnu AI aplikaciju koja prodavaču na jednom mjestu objedinjuje sve važne informacije o kupcu: obrasce kupnje, upozorenja na promjene, pripremu za posjet i glasovno izvještavanje.

Pogledajte rezultate →
Od prve prilike do šire promjene

Počinjemo s jednim problemom koji se isplati riješiti.

Najprije odabiremo jednu korisnu primjenu, uvodimo je u rad i provjeravamo isplati li se, a zatim širimo ono što se pokazalo uspješnim.

Prvo uspješno rješenje donosi iskustvo, znanje i tehničke temelje koji olakšavaju svaki sljedeći projekt.

Više o AI transformaciji
  1. 01Iskustvo rada s AI-jem
  2. 02Infrastruktura koju možete ponovno iskoristiti
  3. 03Bolje razumijevanje vlastitih podataka
  4. 04Veće povjerenje unutar tvrtke
  5. 05Prihvaćenost među zaposlenicima
  6. 06Tehnički temelji za daljnji razvoj
  7. 07Lakše prepoznavanje sljedeće prilike
Od radionice do svakodnevne primjene

Nakon implementacije ostajemo uz vas.

Strategiju, razvoj, edukaciju i upravljanje AI sustavima objedinjujemo u jednoj tvrtki, pa tijekom cijele suradnje imate jednog partnera.

  1. 01Istraživanje AI prilika
  2. 02Oblikovanje rješenja
  3. 03Razvoj
  4. 04Implementacija
  5. 05Edukacija
  6. 06Uhodavanje
  7. 07Upravljanje sustavom
  8. 08Unapređivanje
AI strategija i savjetovanje obuhvaća istraživanje prilika i oblikovanje rješenja

Jedan partner od AI strategije do sustava u svakodnevnoj upotrebi.

Zašto Margins

Strategija koju znamo i provesti.

01

Poslovni cilj na prvom mjestu

Polazimo od poslovnih rezultata koje želite postići, a tek onda biramo tehnologiju.

02

Iskustvo iz razvoja

Preporuke daju inženjeri koji znaju što je potrebno za provedbu.

03

Jasno definiran uspjeh

Mjerila uspjeha dogovaramo prije nego što počne razvoj.

04

Spremno za provedbu

Pripremamo sve što je potrebno za početak razvoja.

05

Podrška tijekom cijele suradnje

Isti partner može preuzeti odgovornost od prepoznavanja prilike do svakodnevnog rada i daljnjeg unapređivanja sustava.

40+stručnjaka
60+završenih projekata
100+ mil. USDizmjerene poslovne vrijednosti kod naših klijenata
11. mjestoDeloitte Technology Fast 50 za srednju Europu
Član Margins tima
Krenimo od vašeg poslovanja

Razgovarajmo o primjeni AI-ja u vašem poslovanju.

Ne morate imati već razrađen AI projekt. Mi poznajemo mogućnosti tehnologije, a vi najbolje poznajete svoje poslovanje. Zajedno ćemo prepoznati gdje AI može donijeti konkretnu poslovnu vrijednost i procijeniti u koje se prilike isplati ulagati.

Istražite prilike za AI

Kontaktirajte nas →

Najprije slušamo, a tek onda predlažemo rješenje.