Sigurnost i povjerenje

AI koji radi za vas i ostaje pod vašom kontrolom.

AI u poslovanju radi s najvrjednijim informacijama tvrtke: podacima o kupcima, internim procesima i znanjem zaposlenika.

Zato AI sustave razvijamo tako da podaci, infrastruktura i znanje ostanu pod vašom kontrolom.

Kontaktirajte nas Razgovarajmo o vašim zahtjevima

Vaša infrastruktura. Vaši podaci. Znanje vaše tvrtke.

Naše načelo

Vaši podaci vrijede više nego što mislite.

Što AI bolje poznaje vašu tvrtku, to je korisniji.

A upravo to znanje vaša je konkurentska prednost.

Što AI sve zna o vašem poslovanju

Kupce.
Proizvode.
Procese.
Poslovnu povijest.
Dokumente.
Odluke.
Kako se radi svaki dan.
Iskustvo zaposlenika.

Ne prepuštajte svoje poslovanje tuđem AI sustavu. Uvedite AI u vlastito okruženje.

Arhitektura

Sigurnost planiramo prije prve linije koda.

Već u fazi projektiranja određujemo kuda putuju podaci, tko im ima pristup, gdje sustav radi i o kojim vanjskim uslugama ovisi.

01 · Podaci

Gdje se informacije nalaze?

Utvrđujemo koje informacije AI treba, gdje su sada pohranjene i kamo se smiju prenositi.

02 · Modeli

Koji model obrađuje podatke?

Model biramo prema osjetljivosti podataka i zahtjevima zadatka.

03 · Pristup

Tko smije koristiti sustav i za što?

Prijavu, ovlasti i ograničenja prilagođavamo stvarnim korisnicima i procesima.

04 · Infrastruktura

Gdje sustav radi?

Sustav postavljamo ondje gdje vama odgovara: u vaš oblak, privatni oblak ili na vlastite poslužitelje.

Sigurnost počinje u arhitekturi, a održava se svakodnevnim nadzorom.

Postavljanje sustava

Svaka tvrtka treba drukčiju arhitekturu.

Razlikuju se infrastruktura, mjesto pohrane podataka, postojeća tehnologija i interna pravila.

Vaš oblak

Rješenje postavljamo u vaše postojeće okruženje i infrastrukturu u oblaku.

Privatni oblak

Izolirana infrastruktura kad vam treba veća kontrola.

Vlastiti poslužitelji

Sustav radi na vašim poslužiteljima, u vašem podatkovnom centru.

Hibridno okruženje

Osjetljivi podaci ostaju kod vas, a vanjske usluge koristimo samo gdje to ima smisla.

Arhitekturu određuju vaše potrebe, a ne ono što odgovara dobavljaču.

Kretanje podataka

Uvijek znate kuda vaši podaci putuju.

Za svaki sustav jasno pokazujemo put podataka, od izvora do rezultata.

01Odakle podaci dolaze
02Koji podaci ulaze u AI
03Gdje se obrađuju
04Koji ih modeli ili usluge primaju
05Što se pohranjuje
06Što se zapisuje
07Tko može pristupiti podacima
08Kamo idu rezultati

Odabir modela

Model biramo prema podacima i zadatku.

Ovisno o zadatku, koristimo:

01Najnaprednije modele vanjskih pružatelja

Kad su njihove mogućnosti potrebne, a pravila za podatke to dopuštaju.

02Modele na vlastitoj infrastrukturi

Kad treba veća kontrola nad infrastrukturom i informacijama.

03Modele otvorenog koda

Kad su važni vlasništvo, prilagodba ili fleksibilnost postavljanja.

04Specijalizirane modele

Za predviđanje, razvrstavanje, računalni vid ili druge specifične zadatke.

Biramo model koji najbolje odgovara zadatku, a ne najpoznatije ime.

Kontrola pristupa

AI poštuje postojeće ovlasti.

Zaposlenik preko AI asistenta vidi samo ono što smije vidjeti i u svojim poslovnim sustavima. To uključuje:

Provjeru identiteta
Pristup prema ulozi
Korisničke ovlasti
Ovlasti u sustavima
Ograničenja pristupa pojedinim podacima
Odvajanje okruženja
Upravljanje pristupnim ključevima
Zapis svih pristupa

Primjer · voditelj prodajePoslovni sustavAI asistent

Cijene za kupce✓✓

Evidencije plaća✕✕

Prodajne prilike vlastitog tima✓✓

Dokumenti uprave✕✕

AI ne zaobilazi pravila vaših sustava.

Rizici specifični za AI

Sigurna infrastruktura tek je dio zaštite.

AI se ponaša drukčije od klasičnog softvera, pa traži i dodatnu zaštitu.

!Rezultati mogu biti netočni.
!Neočekivani upiti mogu zbuniti model.
!AI može dohvatiti pogrešne ili nedopuštene informacije.
!AI agenti mogu izvršavati radnje u drugim sustavima.
!Zlonamjerne upute skrivene u sadržaju mogu pokušati promijeniti ponašanje sustava (tzv. prompt injection).
!Osjetljive informacije mogu nenamjerno ući u AI procese.
!Promjene kod vanjskih pružatelja mogu promijeniti rezultate.

01Kontrola ulaza
Određujemo koji podaci smiju ući u sustav.
02Kontrola konteksta
Određujemo što AI smije dohvatiti.
03Kontrola alata
Ograničavamo sustave i radnje dostupne AI-ju.
04Kontrola rezultata
Provjeravamo rezultate kad je to potrebno.
05Kontrola radnji
Tražimo ljudsko odobrenje za važne radnje.
06Praćenje
Pratimo rad sustava u stvarnoj primjeni.

Što AI radi samostalnije, to su kontrole strože.

Uloga čovjeka

Odredite koje odluke ostaju na ljudima.

Koliko AI smije sam odlučivati ovisi o cijeni pogreške. Prijedlog e-maila ne treba odobrenje, a financijska odluka treba.

Podrška

AI predlaže. Čovjek odlučuje.

Priprema

AI priprema radnju. Čovjek je odobrava.

Nadzirani rad

AI radi sam, a čovjek provjerava iznimke.

Automatizacija

AI djeluje automatski u kontroliranim uvjetima.

Manje samostalnostiKako raste povjerenje →Više samostalnosti

AI dobiva više samostalnosti tek kad dokaže da je pouzdan.

Uvid u rad sustava

Svaki korak AI-ja može se provjeriti.

Bilježimo svaki zahtjev, poziv modelu, korištenje alata, odluku i ljudsku intervenciju, pa se svaki problem može istražiti.

Bez uvida u rad nema ni odgovornog upravljanja.

Zapis izvršavanja · ilustrativni primjerreq_7f3a

09:14:02.118Zahtjev korisnika„Kod kojih kupaca narudžbe padaju ovo tromjesečje?”
09:14:02.140Provjera pristupaUloga: voditelj prodaje · Regija: Sjever
09:14:02.205Dohvaćeni kontekst3 izvora · unutar korisničkih ovlasti
09:14:02.891Poziv modeluModel odabran prema pravilima
09:14:03.010Korištenje alataUpit ERP-u · samo čitanje
09:14:03.420Odluka sustavaIzdvojeno 12 kupaca
09:14:03.433Ljudska intervencijaZatražena provjera za 2 kupca
09:14:03.440Performanse1,3 s · unutar zadanog praga

Rad u praksi

Povjerenje se gradi u svakodnevnom radu.

Nakon implementacije sve se nastavlja mijenjati. Zato možemo preuzeti praćenje i održavanje sustava i brinuti da i dalje radi ispravno i pouzdano.

Pogledajte upravljanje i održavanje AI sustava

Modeli se mijenjaju.
Vanjske ovisnosti se mijenjaju.
Korisnici se mijenjaju.
Podaci se mijenjaju.
Integracije se mijenjaju.
Pojavljuju se nove vrste pogrešaka.

Nadzor i upravljanje

Cijeli AI sustav na jednom mjestu.

Rivermind je naša platforma za upravljanje AI sustavima. Povezuje modele, podatke, alate, pravila i procese te omogućuje nadzor u svakodnevnom radu.

Koordinacija komponenti
Pravila
Kontrola procesa
Odabir modela za svaki zahtjev
Uvid u rad sustava
Uključivanje ljudi

Istražite Rivermind

Razvijeno za vaše poslovanje

Znanje koje stvarate ostaje vrijednost vaše tvrtke.

Što AI bolje poznaje vaše poslovanje, to više vrijedi. Zato ga razvijamo u vašem okruženju, a ne kao zatvoreno SaaS rješenje.

Ne želimo da ovisite o nama. Želimo da vaša tvrtka bude jača i samostalnija.

Naša načela

Na čemu gradimo povjerenje.

01Kontrola
Uvijek znate gdje rade sustavi i gdje su podaci.
02Najmanji potreban pristup
AI dobiva samo podatke potrebne za zadatak.
03Odvajanje
Jasne granice između korisnika, sustava i okruženja.
04Uvid u rad
Uvijek možete vidjeti što sustav radi.
05Ljudski nadzor
Ljudi odlučuju kad su posljedice velike.
06Vlastito znanje
AI jača vašu tvrtku, a ne vašu ovisnost o dobavljaču.

Vaši zahtjevi

Krećemo od vaših pravila i ograničenja.

Prije odabira arhitekture zajedno prolazimo sve zahtjeve.

Imate posebne zahtjeve za sigurnost, infrastrukturu ili podatke?Arhitekturu ćemo oblikovati prema njima.

Osjetljivost podataka
Infrastruktura
Postojeće okruženje u oblaku
Interni sustavi
Identiteti i pristup
Usluge vanjskih pružatelja
Pružatelji AI modela
Mjesto pohrane i obrade podataka
Rizici u radu
Ljudski nadzor
Zakonska i regulatorna pravila

Od početka do svakodnevnog rada

Sigurnost u svakoj fazi projekta.

01UpoznavanjeUpoznajemo procese i podatke.
02ProjektiranjeOdređujemo arhitekturu, tok podataka i pristup.
03RazvojRazvijamo sustav s ugrađenim kontrolama.
04ImplementacijaUvodimo sustav u odobreno okruženje.
05EdukacijaUčimo korisnike kako ga ispravno koristiti.
06UhodavanjeUspostavljamo pravila svakodnevnog korištenja.
07UpravljanjePratimo rad i pouzdanost sustava.
08PoboljšavanjePrilagođavamo rješenje promjenama u poslovanju.

Zašto Margins

Jedan partner za cijeli sustav.

Sigurnost ovisi o tome kako AI surađuje sa softverom, podacima, infrastrukturom i ljudima. Mi pokrivamo sve to.

Razvoj AI rješenja

Razvijamo modele, agente i sustave za dohvat podataka.

Razvoj softvera

Razvijamo aplikacije i servise koji ih povezuju s poslovanjem.

Podaci i infrastruktura

Projektiramo okruženja i tokove informacija u pozadini sustava.

Povezivanje s poslovnim sustavima

AI povezujemo sa sustavima koje već koristite.

AI edukacija i podrška timovima

Učimo zaposlenike kako AI koristiti sigurno i korisno.

Upravljanje i održavanje AI sustava

Brinemo o sustavu i nakon implementacije.

Jedan partner, jedna odgovornost.

Tehnička provjera

Imate pitanja o sigurnosti ili arhitekturi?

Uključite svoj IT tim od prvog razgovora. Zajedno ćemo proći arhitekturu, način postavljanja, kretanje podataka i upravljanje sustavom.

Kontaktirajte nas

AI prema vašim uvjetima

Uvedite AI i zadržite kontrolu nad onim što vašem poslovanju daje vrijednost.

Arhitekturu oblikujemo zajedno s vašim timovima, prema vašim sustavima, podacima i razini rizika.

Kontaktirajte nas

Pogledajte razvoj AI rješenja →

Vaša infrastruktura. Vaši podaci. Znanje vaše tvrtke.