--- title: "AI strategija i savjetovanje | Margins" description: "Strategija primjene AI-ja u vašem poslovanju." url: https://margins.agency/hr/usluge/ai-strategija-i-savjetovanje --- AI strategija i savjetovanje # Strategija primjene AI-ja u vašem poslovanju. Mogućnosti za primjenu AI-ja danas ne nedostaje, no treba odlučiti u koje se isplati ulagati i kojim redoslijedom. Zajedno s vašom upravom i zaposlenicima istražujemo gdje AI može osjetno unaprijediti poslovanje, procjenjujemo što je tehnički izvedivo i izrađujemo plan provedbe. - Istražite mogućnosti primjene AI-ja - [Pogledajte projekte](https://margins.agency/hr/projekti) Strategiju temeljimo na iskustvu razvoja i održavanja AI sustava u praksi. Naš pristup ## Primjene AI-ja koje se isplate i konkretno unapređuju vaše poslovanje. AI se može primijeniti gotovo svugdje, ali se ne isplati svugdje. Dobra AI strategija tehnologiju stavlja u službu konkretnog poslovnog problema. Zato procjenjujemo očekivani učinak, dostupne podatke, potrebne integracije, tehničku izvedivost i spremnost organizacije kako bismo utvrdili isplati li se ulaganje. Krećemo od vašeg poslovanja 1. 01 Na što odlazi previše vremena? 2. 02 Koje se odluke donose bez dovoljno informacija? 3. 03 Koje važno znanje imaju samo pojedini zaposlenici? 4. 04 Koje bi rutinske zadatke mogao preuzeti softver? 5. 05 Koje probleme primjećujete prekasno? 6. 06 Gdje bi bolje informacije dovele do boljih odluka? Tek kad to znamo, određujemo kakvu ulogu AI treba imati. Problem koji treba riješiti ## Prilika za primjenu AI-ja ima napretek, no nedostaju jasni prioriteti. Čim uprava ozbiljnije otvori temu umjetne inteligencije, prijedlozi stižu sa svih strana. No sami prijedlozi ne odgovaraju na ključno pitanje: odakle krenuti i na koji način. Pomažemo vam da iz mnoštva ideja izdvojite najvažnije prilike, uz jasnu procjenu poslovne koristi i uvjeta za njihovu provedbu. Prepoznavanje prilika ## Prilike tražimo u vašim poslovnim procesima Razgovor s upravom određuje smjer, ali nije dovoljan. Zato radimo i s voditeljima procesa i zaposlenicima koji ih svakodnevno provode: analiziramo kako rade i donose odluke, kojim se alatima služe, što ih usporava i koja nepisana pravila vrijede u praksi. 01 ### Usklađivanje s upravom Upoznajemo se sa strateškim prioritetima, poslovnim ciljevima, najvećim izazovima i područjima u kojima uprava vidi poslovne prilike za uvođenje AI-ja. 02 ### Mapiranje i analiza procesa S voditeljima odjela i zaposlenicima analiziramo kako se posao odvija u praksi, a ne samo kako je opisan u službenim procedurama. 03 ### Procjena podataka i integracija Utvrđujemo koje informacije postoje, gdje se nalaze podaci i s kojim se sustavima AI rješenje mora povezati. 04 ### Prepoznavanje prilika Izdvajamo zadatke koje AI može automatizirati, odluke koje može poboljšati, znanje koje može učiniti dostupnim te mogućnosti predviđanja i novih načina rada. O umjetnoj inteligenciji razgovaramo na konkretnim primjerima iz vašeg poslovanja, polazeći od toga što treba promijeniti da bi rezultat bio bolji. Područja primjene ## Pet područja primjene AI-ja u poslovanju. Ta su područja slična u većini tvrtki; o tehnologiji razgovaramo tek kad znamo gdje je potrebna. Koje rutinske poslove sustav može preuzeti od zaposlenika? - Ponavljajuća administracija - Obrada dokumenata - Unos podataka - Razvrstavanje - Obavljanje zadataka u više sustava - Rutinska komunikacija Što bi bilo korisno znati unaprijed? - Rizik odlaska kupaca - Buduća potražnja - Rizici u poslovanju - Mogući kvarovi opreme - Pad prihoda - Odstupanja od uobičajenog Gdje bi bolje informacije pomogle u odlučivanju? - Određivanje prioriteta - Planiranje rasporeda - Raspodjela resursa - Određivanje cijena - Preporuke - Procjena rizika Koje znanje tvrtka ima, ali ga teško pronalazi? - Interna pravila - Postupci - Dokumentacija - Ranije odluke - Poznavanje kupaca - Iskustvo zaposlenika Kojim timovima AI može olakšati rad? - Prodaja - Korisnička podrška - Operativni timovi - Financije - Uprava - Terenski timovi Određivanje prioriteta ## AI strategija počinje od jasnih poslovnih prioriteta. Prepoznate prilike ocjenjujemo prema kriterijima isplativosti ulaganja. Prioritetno Velika poslovna vrijednost · visoka izvedivost Strateška ulaganja Brzi rezultati Niži prioritet Izvedivost →Poslovna vrijednost → - **Poslovni učinak** Što će se promijeniti ako rješenje uspije? - **Izvedivost** Može li se to s današnjom tehnologijom pouzdano izvesti? - **Spremnost podataka** Jesu li potrebni podaci dostupni i upotrebljivi? - **Složenost povezivanja** S kojim sustavima rješenje treba biti povezano? - **Prihvaćenost među korisnicima** Hoće li ga zaposlenici koristiti u praksi? - **Vrijeme do rezultata** Koliko brzo možemo provjeriti isplati li se? - **Temelj za daljnji razvoj** Može li se razvijeno rješenje iskoristiti i za druge potrebe? Rezultat je jasan redoslijed prioriteta s obrazloženjem, a ne nepregledan popis ideja. Poslovna opravdanost ## Uspjeh definiramo prije početka provedbe. Prije nego što krenemo razvijati AI rješenje, dogovaramo što se njime želi postići. Ovisno o projektu, to može biti: - Veći prihod - Ušteda vremena na rutinskim zadacima - Niži troškovi - Manje pogrešaka - Brže odlučivanje - Bolje iskorištenje kapaciteta - Bolje planiranje - Ranije uočavanje rizika Mjerila postavljamo prije razvoja Pokazatelje uspjeha ugrađujemo u plan provedbe kako biste od prvog dana mogli pratiti opravdava li sustav ulaganje. Što dobivate ## Jasna podloga za odluku o ulaganju i početak razvoja. Na kraju suradnje imate sve što vam treba da odlučite o ulaganju i krenete u razvoj. 01 ### Definirana AI prilika Jasno određeno područje u kojem se AI isplati najprije primijeniti. 02 ### Pregled postojećeg procesa Kako proces danas funkcionira i gdje se gube vrijeme, novac ili prilike. 03 ### Poslovna opravdanost Željeni rezultat i način na koji ćemo ga mjeriti. 04 ### Prijedlog rješenja Konkretan opis budućeg načina rada uz AI. 05 ### Plan integracije Pregled potrebnih integracija, infrastrukture i veza s drugim sustavima i podacima. 06 ### Tehnička preporuka Preporučena arhitektura i tehnologije, razrađene dovoljno da se može provjeriti izvedivost. 07 ### Plan provedbe Koraci od današnjeg stanja do AI rješenja koje donosi vrijednost. 08 ### Početno stanje za usporedbu Polazni poslovni pokazatelji prema kojima ćemo kasnije mjeriti učinak AI rješenja. Cilj je utvrditi što se vašoj tvrtki isplati razviti i kako to izvesti. Savjetovanje s iskustvom razvoja ## Rješenje predlažu inženjeri koji znaju kako ga implementirati. Strategiju izrađuje tim koji će je i provoditi: ono što preporučimo, spremni smo razviti, uvesti i dugoročno održavati. Pritom odgovaramo na pitanja koja se u praksi uvijek postave: Naša suradnja ne završava implementacijom. [Više o razvoju AI rješenja](https://margins.agency/hr/usluge/razvoj-ai-rjesenja) - Možemo li doći do potrebnih podataka? - Jesu li podaci dovoljno pouzdani? - Koji model odgovara ovom zadatku? - Kako ćemo se povezati s ERP-om i ostalim sustavima? - Što se događa kad model pogriješi? - Kada se uključuje čovjek? - Koliko će rješenje koštati pri većem opsegu korištenja? - Kako ćemo pratiti rad sustava? - Što je potrebno za pouzdan rad sustava? - Kako ćemo znati donosi li rješenje poslovnu korist? Kako prilike prepoznajemo u praksi ## Svaki projekt počinje konkretnim poslovnim pitanjem. [Svi projekti →](https://margins.agency/hr/projekti) Marikomerc · Distribucija ### „Možemo li znati da gubimo kupca prije nego što to primijeti prodavač?” Prilika je bila u ranom prepoznavanju promjena u kupovnom ponašanju koje upozoravaju na mogući pad prihoda. Razvili smo sustav predviđanja koji koristi podatke s računa iz posljednje četiri godine i više metoda za otkrivanje promjena. U testiranju je prepoznao 94,7 % gubitaka prihoda, uz medijan upozorenja od 43 dana unaprijed. 43 dana više za pravodobnu reakciju. [Pogledajte rezultate →](https://margins.agency/hr/projekti/marikomerc) Unija · Računovodstvo i obračun plaća ### „Za koji je dio ovog procesa potrebna ljudska procjena?” Zaposlenici su ručno prepisivali podatke s portala, iz PDF-ova i e-pošte u sustave za obračun plaća. Priliku smo pronašli u razdvajanju poslova koji traže ljudsku procjenu od onih koje AI može razumjeti, strukturirati i obraditi. Zaposlenici se tako mogu posvetiti iznimkama koje zahtijevaju njihovu stručnu procjenu. [Pogledajte rezultate →](https://margins.agency/hr/projekti/unija) CIAK · Distribucija autodijelova ### „Što prodavač treba znati prije sljedećeg posjeta kupcu?” Informacije o kupcima bile su raštrkane po ERP-u, BI alatima, Excelu i iskustvu zaposlenika, pa su terenski timovi često reagirali tek kad bi se problem već pojavio. Razvili smo mobilnu AI aplikaciju koja prodavaču na jednom mjestu objedinjuje sve važne informacije o kupcu: obrasce kupnje, upozorenja na promjene, pripremu za posjet i glasovno izvještavanje. [Pogledajte rezultate →](https://margins.agency/hr/projekti/ciak) Od prve prilike do šire promjene ## Počinjemo s jednim problemom koji se isplati riješiti. Najprije odabiremo jednu korisnu primjenu, uvodimo je u rad i provjeravamo isplati li se, a zatim širimo ono što se pokazalo uspješnim. Prvo uspješno rješenje donosi iskustvo, znanje i tehničke temelje koji olakšavaju svaki sljedeći projekt. [Više o AI transformaciji](https://margins.agency/hr/usluge/ai-transformacija-poduzeca) 1. 01 Iskustvo rada s AI-jem 2. 02 Infrastruktura koju možete ponovno iskoristiti 3. 03 Bolje razumijevanje vlastitih podataka 4. 04 Veće povjerenje unutar tvrtke 5. 05 Prihvaćenost među zaposlenicima 6. 06 Tehnički temelji za daljnji razvoj 7. 07 Lakše prepoznavanje sljedeće prilike Od radionice do svakodnevne primjene ## Nakon implementacije ostajemo uz vas. Strategiju, razvoj, edukaciju i upravljanje AI sustavima objedinjujemo u jednoj tvrtki, pa tijekom cijele suradnje imate jednog partnera. 1. 01 **Istraživanje AI prilika** 2. 02 **Oblikovanje rješenja** 3. 03 **Razvoj** 4. 04 **Implementacija** 5. 05 **Edukacija** 6. 06 **Uhodavanje** 7. 07 **Upravljanje sustavom** 8. 08 **Unapređivanje** AI strategija i savjetovanje obuhvaća istraživanje prilika i oblikovanje rješenja Jedan partner od AI strategije do sustava u svakodnevnoj upotrebi. Zašto Margins ## Strategija koju znamo i provesti. 01 ### Poslovni cilj na prvom mjestu Polazimo od poslovnih rezultata koje želite postići, a tek onda biramo tehnologiju. 02 ### Iskustvo iz razvoja Preporuke daju inženjeri koji znaju što je potrebno za provedbu. 03 ### Jasno definiran uspjeh Mjerila uspjeha dogovaramo prije nego što počne razvoj. 04 ### Spremno za provedbu Pripremamo sve što je potrebno za početak razvoja. 05 ### Podrška tijekom cijele suradnje Isti partner može preuzeti odgovornost od prepoznavanja prilike do svakodnevnog rada i daljnjeg unapređivanja sustava. **40+** stručnjaka **60+** završenih projekata **100+ mil. USD** izmjerene poslovne vrijednosti kod naših klijenata **11. mjesto** Deloitte Technology Fast 50 za srednju Europu Krenimo od vašeg poslovanja ## Razgovarajmo o primjeni AI-ja u vašem poslovanju. Ne morate imati već razrađen AI projekt. Mi poznajemo mogućnosti tehnologije, a vi najbolje poznajete svoje poslovanje. Zajedno ćemo prepoznati gdje AI može donijeti konkretnu poslovnu vrijednost i procijeniti u koje se prilike isplati ulagati. [Istražite prilike za AI](https://margins.agency/hr/kontakt) Kontaktirajte nas → Najprije slušamo, a tek onda predlažemo rješenje.